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1. Garantia de nuestros productos

www.lavecinacanaria.es  garantiza que todos los productos expuestos en nuestro sitio web son comerciales y legales en nuestro país. Si alguno de nuestros productos llega en mal estado o con algún problema, debe comunicarlo vía mail a ira@lavecinacanaria.es e intentaremos resolverlo a la mayor brevedad posible.

2. El cliente dispondrá de un plazo de 7 dias hábiles para ejercer el derecho de desistimiento de su compra. Devolviendo todo el contenido de su compra, haciéndolo llegar a la dirección remitente, y en perfecto estado para su posterior venta. Indicandonos los datos bancarios para su posterior abono.

3. El importe pagado se le abonará tan pronto se reciba el pedido y una vez comprobado, se realizará el abono en la misma forma que se ha efectuado el pago.

Si ha sido por tarjeta se abonará en dicha tarjeta, si ha sido por ingreso/transferencia bancaria a la cuenta que nos indique el cliente.

4. Envios a Islas Canarias, Ceuta y Melilla, los gastos derivados de la entrega de nuestros pedidos, aduanas y de los impuestos asociados a este envio son a cargo del cliente. El plazo de entrega oscila entre 3 y 10 dias dependiendo del servicio de Correos

PORTES GRATIS a partir de 40€ de compra para todo el territorio Español  
 
Portes España   7,00€  (IVA incluido) (para pedidos inferiores a 40€)
 
NO EXISTE PEDIDO MÍNIMO
 
En cualquier caso, tanto si usted paga con tarjeta como por transferencia o bien ingresando el dinero de la compra en cuenta, obtendrá un 5% de descuento de bonificación del total de la compra, siempre que supere los 100€
 
Su compra llegará a la dirección que nos indique a las 5 y 15 dias, una vez confirmado el pago del pedido, salvo rotura de stock. 
 
En tal caso contactaremos con usted inmediatamente mediante correo electrónico.
 
Si precisa saber el plazo de entrega exacto y cuanto antes, de los productos que ha solicitado, puede contactarnos via mail: ira@lavecinacanaria.es y gustosamente le atenderemos.
Si Ud. calcula que su pedido pueda superar los 2 Kg. de peso, pongase en contacto con nosotros y le realizaremos un presupuesto personalizado: ira@lavecinacanaria.es
 
Caso que nosotros detectemos que su envio supera los 2 Kg. nos pondremos en contacto inmediato con Ud. a fin de indicarle el importe total con portes actualizados.
 
Si las compras son superiores a 40 euros, los portes serán gratuitos en envíos  todo el territorio Español. Para las compras inferiores a dicha cantidad, habrá un cargo de 7,00€ € en concepto de portes con todos los demás gastos incluidos.
 
Para envios a Portugal Peninsular, si el pedido supera los 100€, el envio será Gratuito, caso contrario el cargo por el concepto de portes es de 7,00 € y se realizará vía mensajería.
 
Por favor, si tiene o ha tenido algún problema o el transporte se ha retrasado más de lo esperado, llámenos o envíe un correo a ira@lavecinacanaria.es
 
Para compras desde Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, los envíos serán efectuados por correo certificado URGENTE.  El plazo de entrega oscila entre 3 y 10 dias dependiendo del servicio de Correos. No incluye posibles gastos aduaneros
 
Gastos de envio (para pedidos que no superen los 2 Kg)


ZonaCoste

Importe mínimo para Portes Pagados:

España (incluido: Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla): 40€

Portugal Peninsular: 100€

Paises de C.E.E. : 200€

Paises NO C.E.E. y América: 300€

España Peninsular (Mensajería) 7 € 0 €

Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla (Correos)

No incluye posibles gastos aduaneros

7 € 0 €
Portugal (mensajería) 7 € 0 €
América y Europa No U.E.  (Correos) 39.50€ 0 €
Europa U.E. (Excepto Portugal) (Correos) 29.50€ 0 €
Portugal (Azores y Madeira) (Correos)  29.50€  0 €